三亞車站客運員的“軍令狀”

  2020年02月16日 11:36
  來源:三亞新聞網

三亞新聞網2月16日消息(記者 趙慶山 通訊員 胥佳欣 何明芳)“我的老公從疫情一開始就在軍營值守,而我駐扎車站,這也是我的‘軍令狀’!”,2月15日晚,三亞車站客運員余秋麗忙碌之余,放下手中剛剛與丈夫視頻完的手機說道。大年二十九,接到疫情防控的通知,余秋麗把懷里的女兒安頓好便匆匆到車站上班了,負責與多部門的聯絡協調、信息收集報送和落實跟蹤現場防控。

“鐵路的數據統計這項工作十分重要,它的準確性將直接影響防疫工作的開展,只有把工作做細,才能保證萬無一失。”余秋麗說。三亞車站發送到達了多少旅客,轉運了多少發熱旅客,下發了多少防護用具,所有數據余秋麗都了然于心。在這場無硝煙的防疫戰爭中,計算機、鍵盤、電腦就是她的武器,她一直在幕后為疫情防控默默堅守著。

近半個月以來,余秋麗幾乎每晚都坐在辦公桌前,目不轉睛地核對著三亞車站疫情防控排查的人數、計算著物資消耗情況、及時下發信息通知。她快速匯總排查數據,協調督促好各類防疫工作的開展,雙手不斷撥打著電話、敲打著鍵盤,密密麻麻的數字構成了一張張準確的數據分析表,在每天的零點準確無誤地報送至相關部門。

“我是鐵路人,也是軍嫂,太明白什么叫作‘疫情就是命令’了!”余秋麗說。每日回到家中已是凌晨,她都會拖著疲憊的步子走進女兒的臥室看看熟睡的女兒。父親和丈夫都是黨員,雖然平時相聚不多,但在他們的熏陶下,余秋麗知道,車站需要她,她不能退縮。“我現在的愿望,就是希望疫情過后,帶女兒回家見見她外公。”如果說余秋麗的“戰場”在幕后,那么客運值班員戚曉吉就一直在前線戰“疫”著。疫情初期,她主動請纓立下“軍令狀”,手持測溫槍對每位進站旅客進行檢測、查驗、登記,確保能夠及時、準確地將發熱旅客轉交有關部門,不影響其他旅客的正常出行。“說實在的,這些發燒的旅客中不知哪位就有可能是被感染的旅客,我也害怕。但是,這是我的工作,身為黨員我更應該走在前面。”

為了保證三亞車站客運班組人員的健康安全,戚曉吉負責每天上崗前對全班組的84人進行體溫檢測,督促大家帶好防護用具,絲毫不敢怠慢。班前班后,還組織人員每天對售票廳、候車室、進出站口等進行消毒清理。在每晚最后一班動車開走后,在每天同事們間休時,總能看見她依然在忙碌著。這一忙,連專程來三亞陪她過年的老公和父母都沒見上幾面。

和她一樣,三亞車站客運員何咚紅也立下了“軍令狀”,那就是保持標準化作業。疫情期間出行的旅客不多,但在三亞車站咨詢服務臺的她,每天“請”、“您好”、“謝謝”等禮貌用語一直沒停過。她主要負責登記旅客遺失物品、解答旅客咨詢、服務重點旅客。手機、錢包、身份證、電腦、包包……每當何咚紅收到遺失物品,她總是很細心的做好登記,還不忘逐個消毒做好分類。有時遇到聽不懂普通話的海南老人咨詢,何咚紅總是耐心地用海南話跟他們溝通,還特別囑咐他們要帶好口罩,始終堅持貼心服務。

何咚紅是一名“警嫂”,她的丈夫疫情期間一直在執勤,每天深入一線支援轄區派出所開展疫情防控走訪排查,挨家挨戶做好疫情防控宣傳,也沒空顧家。工作中的她一絲不茍,下班后的她既是“超人女兒”又是“超人媽媽”。她的母親常年臥病在床需要照料,而9個月大的兒子身旁也離不開人。何咚紅說:“面對疫情我責無旁貸,作為警嫂我也只能默默支持警察的工作,相信我們一定能夠攜手戰勝疫情的!”

這一張張“軍令狀”的背后,是最普通的鐵路人的承諾。她們只是抗擊疫情逆行者中普普通通的一員,舍小家為大家,是千千萬萬鐵路一線疫情防控人員的縮影。

責任編輯:黎經超
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